Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення/обмін товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки (не враховуючи день покупки); Обмін/повернення здійснюється якщо: - Відсутністі ознаки використання товару - Збережено його початковий товарний вигляд (бірки та ярлики - відсутність слідів носіння, прання, забруднень та запахів) Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Якщо знайдений брак оплачує магазин Як можна повернути чи обміняти товар? зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном,вайбером, надіслати товар через відділення "Нової пошти" за погодженими з менеджером даними; отримати повернення коштів або товару (у разі обміну) зручним для вас способом; Додаткові правила обміну/повернення товару за умови, що товар не підійшов за кольором, формою, розмірами або іншими характеристиками, то доставку товару оплачує покупець; повернення коштів відбувається протягом 7 робочих днів із моменту звернення у вигляді переказу банківську картку клієнта; У разі помилки магазину,відправлено неправильний розмір,відправлений товар з браком,доставку сплачує продавець. У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову у поверненні коштів.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
